Rabu, 23 Januari 2013
Harapan
Hari itu tangal 4 bulan Maret tahun 2011 , Keputussan bulat akan jenjang kehidupan yang akan datang telah diputuskan , seorang yang mulai termakan usia naik kekereta memeluku erat dan membisikan kata "hati-hati nak disana, jaga dirimu baik-baik" seraya pelan dan penuh kesan , iya dia orang yang selalu aku puja dan ku puja siapa lagi kalau bukan ayahku .
Dalam matanya tersirat sebuah harapan besar tentang aku anaknya , Terdengar hela nafas yang sesak, sesesak sesaknya serasa mata ingin menumpahkan segalanya mencurahkan air yang tidak mampu dicompresi menjaddi kata-kata yang lebih bermakna. Bertahan untuk tetap tegak dan tegar memstikan pada tubuh yang memluku saat itu , agar tidak ada khawartir sedikitpun padaku.
pintu mulai tertutup kereta berjalan perlahan dan kepala mulai menunduk pilu mengingat hari-hari yang ada didepanku saat itu , seraya percaya tidak percaya aku mulai menjauh menuju kehidupanku tanpa sosok kuat dalam hidupku motivasi besar untuku menggapai semua mimpi-mimpiku untuk siapa kalau bukan ayahku juga haati yang tertanam padanya sang ibu.
suara bantalan kereta yang bergesekaan dengan rodanya semakin membuatku tertunduk pilu , mengingat kehidupan lelaki tua yang selalu ku rangkul dan sekarang aku meninggalkannya sendiri sebatang kara , apakah ayahku mampu , apakah ayahku akan baik-baik saja tanpaku , siapa yang akan menyiapkan makanan untuknya? siapa yang akan membuatkannya kopi saat sore tiba? siapa temannya untuk berbicara mengenai acara tv yang sudah dia lihat , berjuta tanya berbagai persepsi .
Sejak aku umur dua tahun ayahku mengantikan ibuku mengurusku, yang tadinya ibu jadi kedua orang tuaku sekarang harus berubah 180 derajat lemah lembut sang ibu harus tergantikan dengan sosok keras kepala , arogan dan tempramental sosok yang mendidiku dari kecil hingga membuatku menjadi laki-laki yang harus terus berjuang demi membahagiakanya suatu saat nanti suatu hari nanti .
Derasnya hujan membasahi jendela kereta, mengingat semua itu mata yang tadinya layu hati yang tadinya mulai terus membiru perlahan memerah, Sudah sejauh ini dan kau tidak bisa kembali satu satunya hal yang aku miliki saat ini hanyalah restu tuhanku, usaha keras hati yang kokoh dan harapan yang besar untuk meraih sebuah mimpi kecil , mimipi untuk bisa memberikan senyum dihari tua ayah ibuku "Mau tidak mau tembok keras didepan harus ditembus."
Senyuman cerita harapan juga kelembutan siapa lagi yang akan mengangapmu sebagai pemenag saat semua orang meneriakimu sebagai pecundang kalau bukan ayah ibumu, siapa yang akan merangkulmu saat berbagai duri menikammu saat terjalnya batu menghadngmu siapa yang akan menguatkanmu disaat-saat tersulit siapa ?? Pacar teman dekat saudaramu pun kadang acuh terhadap hidupmu , hanya mereka kedua orang tuamu yang mampu tak satu pun ada cinta perasaan sayang sekuat perasaan merea terhadap kalian anaknya. Mulailah mengerti orang tuamu kekhawatirannya , sifat kerasnya semua tak satu dan tak bukan hanyalah bentuk dari rasa sayangnya terhadap anaknya. jangan sampai terlambat menyadari ini semua bahwa ego dari sifat kita masa remaja hanyalah bersifat sementara saja.
Inilah tekat membara seorang anak kepada orang tuanya dan percayalah pahit ini hanya sesat , Bertahanlah ayahku ibuku suatu saat nanti akan kuberikan dunia ini dipangkuan kalian , ingatlah janji dari anakmu, laki-laki kecil yang akan terus menyayangimu sampai kapanpun.
Sabtu, 19 Januari 2013
Asal Dan Mula
Bulan Oktober tagl 27 duapuluh satu tahun yang lalu tepat pukul 12.15 gue tarnsit ke dunia ini ... Mata binar isak tanggis menyambutnya entah mengapa walaupun gue gak inget sedikitpun moment pada hari itu , tapi rasanya gue bisa kok ngerasain gimana bahagianya hari itu ..
Lahir diantara 12 wanita di rumah bersalin sederhana puskesmas desa itu sebuah prestasi karena gue cuma satu-satu cowok yang lahir pada hari itu di tempat itu , nama gue di ilhami dari bulan gue lahir dan selebihnya gue gak tau bokap gue aja yang asal ngasih nama gue tapi bagaimanapun itu gue tetep bersyukur kok toh apalah arti sebuah nama ..
Pada masa gue kecil gue adalah seorang anak yang riang ceria sangking cerianya gue disebut anak autis dan nama "Bhelis" (Dalam bahasa jawa berarti SETAN) melekat sejak kecil sampai gue SMA soalnya gue kuliah jauh dan gak ada yang tau nama itu hehehee *siuul siuul .
waktu kecil gue pernah bakar rambut orang tidur yang sedang kerja bangum rumah gue , kencingin grobak bakso Pak Slamet (tukang bakso yang sering gue zolimin waktu kecil) sampai kepala bokap gue botak skarang gara-gara mikirin tingkah gue waktu kecil .
"Ki.. matiin Tv seharian di tonton panas." kata boakap.
dengan tampang polos dan tanpa dosa gue ke dapur ambil es balok dari kulkas gue taroh deket tv maksud hati sih biar TV nya dingin tapi apa daya yang ada malah konslet dan gue kena jurus ssemburan ludah bokap gue yang nyerocos 2x24 jam tanpa henti .
Bukan hanya bokap nyokap gue pun suka jengkel sama gue , pernah suatu hari nyokap masak sayur buah pepaya hijau karena jaman dulu gue suka banget sama sayur buah pepeaya hijau yang dominan rasanya emang rada manis saat dibuat sayur itu. Jadi gue udah kaya anak kesurupan kalau suruh makan pake sayur pepaya , hari itu banyak saudara kerumah untuk berkunjung karena gak rela nanti sayur pepaya gue abis karena melihat populasi kelurga bokap gue yang udah kaya team kesebelasan dengan sedikit inisiatif luar biasa cetar membahana badai gue ambil segayung air dan sekali lagi dengan tampang polos tanpa dosa gue massukin segayung air itu ke panci masakan nyokap gue dan alhasil gue disebut anak alien oleh keluarga gue sendiri #MIRISSS.
Gue punya kakak satu satunya saudara sedarah gue dia kelihatannya cewek , dari fisik sih cewek tapi segi sifat dia seperti kuli batu bata , crewetnya ngalh-ngalahin burung beo minta kawin . zaman gue kecil gue juga brisik banget sih kaya ibu PKK ngomongin diskon sembako gue sering nyanyi-nyanyi gak jelas samapai akhirnya kebiassaan gue berisik berhenti karena kakak gue yang bilang kalau bersik malam-malam = mengundag kuntil anak , dari situ gue mulai jadi anak pendiem saat malam datang, maklum jaman gue kecil lihat monster mata satu lawan Power Ragers aja gue mimpi buruk .
Jaman gue kecil gue punya temen sejati namanya PS one dari kelas satu sampai gue lulus SD. kebiasaan gue yang suka main dan diem dirumah sejak kecil membuat gue jadi anak kuper sampai sekarang yang sulit berinteraksi dengan orang lain bahkan sampai sekarang udah lebih dari satu tahun gue ngekos gue rasa gue cuma punya satu temen dikosan ini , sebuat saja dia didi supardi kalau dia gak temen sekampus gue juga gak bakal kenal sama dia .. suram memang tapi kadang sifat gue yang lebih suka ngabisin waktu diem ini kadang membawa hikmah tersendiri buat gue , yang relatif lebih hemat uang jajan hehehe #MentalAnakKosan
Gue skolah SD deket dengan rumah banyak hal yang akan gue critan jaman gue SD dulu semoga aja ada temen SD gue yang baca dan ngajak gue reunian gratis #modus hehe.
Lahir diantara 12 wanita di rumah bersalin sederhana puskesmas desa itu sebuah prestasi karena gue cuma satu-satu cowok yang lahir pada hari itu di tempat itu , nama gue di ilhami dari bulan gue lahir dan selebihnya gue gak tau bokap gue aja yang asal ngasih nama gue tapi bagaimanapun itu gue tetep bersyukur kok toh apalah arti sebuah nama ..
Pada masa gue kecil gue adalah seorang anak yang riang ceria sangking cerianya gue disebut anak autis dan nama "Bhelis" (Dalam bahasa jawa berarti SETAN) melekat sejak kecil sampai gue SMA soalnya gue kuliah jauh dan gak ada yang tau nama itu hehehee *siuul siuul .
waktu kecil gue pernah bakar rambut orang tidur yang sedang kerja bangum rumah gue , kencingin grobak bakso Pak Slamet (tukang bakso yang sering gue zolimin waktu kecil) sampai kepala bokap gue botak skarang gara-gara mikirin tingkah gue waktu kecil .
"Ki.. matiin Tv seharian di tonton panas." kata boakap.
dengan tampang polos dan tanpa dosa gue ke dapur ambil es balok dari kulkas gue taroh deket tv maksud hati sih biar TV nya dingin tapi apa daya yang ada malah konslet dan gue kena jurus ssemburan ludah bokap gue yang nyerocos 2x24 jam tanpa henti .
Bukan hanya bokap nyokap gue pun suka jengkel sama gue , pernah suatu hari nyokap masak sayur buah pepaya hijau karena jaman dulu gue suka banget sama sayur buah pepeaya hijau yang dominan rasanya emang rada manis saat dibuat sayur itu. Jadi gue udah kaya anak kesurupan kalau suruh makan pake sayur pepaya , hari itu banyak saudara kerumah untuk berkunjung karena gak rela nanti sayur pepaya gue abis karena melihat populasi kelurga bokap gue yang udah kaya team kesebelasan dengan sedikit inisiatif luar biasa cetar membahana badai gue ambil segayung air dan sekali lagi dengan tampang polos tanpa dosa gue massukin segayung air itu ke panci masakan nyokap gue dan alhasil gue disebut anak alien oleh keluarga gue sendiri #MIRISSS.
Gue punya kakak satu satunya saudara sedarah gue dia kelihatannya cewek , dari fisik sih cewek tapi segi sifat dia seperti kuli batu bata , crewetnya ngalh-ngalahin burung beo minta kawin . zaman gue kecil gue juga brisik banget sih kaya ibu PKK ngomongin diskon sembako gue sering nyanyi-nyanyi gak jelas samapai akhirnya kebiassaan gue berisik berhenti karena kakak gue yang bilang kalau bersik malam-malam = mengundag kuntil anak , dari situ gue mulai jadi anak pendiem saat malam datang, maklum jaman gue kecil lihat monster mata satu lawan Power Ragers aja gue mimpi buruk .
Jaman gue kecil gue punya temen sejati namanya PS one dari kelas satu sampai gue lulus SD. kebiasaan gue yang suka main dan diem dirumah sejak kecil membuat gue jadi anak kuper sampai sekarang yang sulit berinteraksi dengan orang lain bahkan sampai sekarang udah lebih dari satu tahun gue ngekos gue rasa gue cuma punya satu temen dikosan ini , sebuat saja dia didi supardi kalau dia gak temen sekampus gue juga gak bakal kenal sama dia .. suram memang tapi kadang sifat gue yang lebih suka ngabisin waktu diem ini kadang membawa hikmah tersendiri buat gue , yang relatif lebih hemat uang jajan hehehe #MentalAnakKosan
Gue skolah SD deket dengan rumah banyak hal yang akan gue critan jaman gue SD dulu semoga aja ada temen SD gue yang baca dan ngajak gue reunian gratis #modus hehe.
Jumat, 18 Januari 2013
Sambel Kehidupan
Dalam masanya seseorang hidup dikabarkan akan mati dalam jangka waktu yang tidak tentu, ya gimanna mau tentu mana ada orang tau kapan dia akan mati kecuali mereka telah berniat jahat untuk mmelakukan pembunuhn pada diri sendiri . Lalu knapa gue harus bahas masalah ini kan gak penting banget, toh kalupun kita tau kapan kita mati itu gak kan merubah apa pun .. yang mati yah mau gimana lagi ..? Nyatanya dalam hidup itu banyak banget hal atau unsur yang bisa bikin hidup serasa lebih hidup . Ada seneng , sedih , ketawa, kecewa ,bahagia semua adalah perasaan yang wajib banget buat disyukuri mau kaya apapun karena unsur-unsur yang seperti itulah yang buat hidup kita lebih wah nantinya .. Bayangin aja misal lo lagi masak atau lagi makan makanan tanpa asin manis pahit pedas cuma tawar gak rame kan seperti itulah hidup jadi kita harus bersyukur atas pahit manis asin maupun pedas yang terjadi pada hidup kita tanpa itu semuanya akan datar dan lo tau bahwa kecelakaan sering terjadi pada track lurus dan maka dari kenapa ada jalan dibuat berbelok ? Untuk mengurangi kecepatan agar pengguana jalan tidak ugal-ugalan itulah salah satu alasan kenpa ada jalan berbelok . Kembali lagi ke kehidupan sama aja kalau hidup kita lurus-lurus aja tanpa masalah atau belokan malah bahaya , Tapi namanya belokan juga mengenal porsi men gak hanya makanan kebanyakan manis,pahit,asin,pedas juga akan meniimbulkan masalah. Kebanyakan belokan juga bakal jadi masalah hidup kebanyakan problem juga sebuah maslah semua ada porsinya sesuai takarannya jadi pinter-pinter kita aja nagatur hidup biar jadi lebih bermakna .
Dulu gue sempet shock banget denger berita tentang seorang manusia yang nekat gantung diri hanya karena masalah masalah yang sebenernya bisa dislesaikan, gue cuma heran aja kenapa ada gtu orang sampai nekat mengahiri hidupnya cuma gara gara masalah sepele seperti cinta misalnya kan aneh .. Orang semacam itu mugkin berfikir dunia ini sempit mukin mereka fikir cinta adalah tujuna akhir mereka hidup, gue tekanin yah namanya masalah di dunia ini pasti mau seribet benag kusut ada penyelesainnya jadi buat yang mau bunuh diri terus gak segaja baca ini gua tekanin deh "Baygon itu buat serangga bukan buat manusia" dan itu cuma akan memperpanjang derita lo aja men. Dan putus cinta bukan akhir dari segalannya gak ada kan perturan yang berbunyi
"Barang siapa putus cinta maka dia layak mati ganttung diri " (Sabda Sesat):
Dan lo harus tau cinta bukan lah akhir dari tujan kalian hidup didunia , banyak kok orang yang gak nikah tapi nyatanya mereka bisa bertahan hidup .. bukan maksud gue nglarang kalian nikah tapi yah jangan sampai lah kalian sesat gara-gara hubungan, kan kalian punya mimpi kalian punya keluarga kalian punya sahabat saudara, membbahagiakan diri sendiri gak hharus dengan cinta kan bisa dengan prestasi yang tinggi , wah sorry gue mendadak sok bijak gini
Jadi apapun masalah lo didunia ini itu adalah anugrah combinasi dari hal hal itulah yang buat semua smakin enak dan menarik untuk diceritakan .. tak ubahnya seperti sambal, manis sebagai kebahagiaan , pahit sebagai harapan yang tak kita inginkan , asin kerasnya hidup dan pedas sebagai sebuah ujian hidup. apa artinya sambal tanpa pedas?? see you next post ;)
Kamis, 03 Januari 2013
Berikut merupakan macam – macam linked list
- Singly Linked List :
Setiap node pada linked list mempunyai field yang berisi pointer ke node berikutnya dan juga memiliki field yang berisi data.
Akhir linked list ditandai dengan node terakhir akan menunjuk ke null yang akan digunakan sebagai kondisi berhenti saat pembacaan linked list.
- Double Linked List :
Linked list dengan menggunakan pointer, dimana setiap node memiliki 3 field, yaitu: 1 field pointer yang menunjuk ke pointer berikutnya, 1 field pointer yang menunjuk ke pointer sebelumnya dan field yang berisi data dari node tersebut. Pointer next dan prev-nya menunjuk ke null.
- Single Circular Linked List :
Single Linked List yang pointer next-nya menunjuk ke dirinya sendiri, jika terdiri dari beberapa node maka pointer terakhirnya akan menunjuk ke pointer terdepannya.
- Double Circular Linked List :
Double Linked List yang pointer next dan prev-nya menunjuk ke dirinya sendiri secara circular.
Faktor-Faktor pemilihan lokasi pabrik
Macam faktor yang mempengaruhi pemilihan lokasi pabrik adalah sebagai berikut:
- Letak konsumen atau pasar, yaitu penempatan pabrik di dekat dengan daerahkonsumen. Alasan yang mendasari pemilihan lokasi dekat dengan konsumen adalah adanya kemudahan untuk mengetahui perubahan selera konsumen, mengurangi resiko kerusakan dalam pengangkutan, apabila barang yang diproduksi tidak tahan lama, biaya angkut mahal, khususnya untuk produksi jasa.
- Sumber bahan baku, yaitu penempatan pabrik di dekat dengan daerah bahan baku. Dasar pertimbangan yang diambil adalah apabila bahan baku yang dipakai mengalami penyusutan berat dan volume, bahan baku mudah rasak dan berubah kualitas, resiko kekurangan bahan baku tinggi.
- Sumber tenaga kerja, alternatif yang dipakai adalah apakah tenaga kerja yangdibutuhkan unskill, dengan pertimbangan tingkat upah rendah, budaya hidup sederhana, mobiiitas tingp sehingga jumlah gaji dianggap sebagai daya tarik, ataukah tenaga kerja skill, apabila pemsahaan membutuhkan fasilifeas yang lebih baik, adanya pemikiran masa depan yang cerah, dibutuhkan keahlian, dan kemudahan untuk mencari pekerjaan lain.
- Air, disesuaikan dengan produk yang dihasilkan apakah membutuhkan air yang jernih alami, jernih tidak alami, atau sembarang air.
- Suhu udara, faktor ini mempengaruhi kelancaran proses dan kualitas hasil operasi.
- Listrik, disesuaikan dengan produk yang dihasilkan kapasitas tegangan yangdibutuhkan.
- Transportasi, berupa angkutan udara, laut, sungai, kereta api, dan angkutan jalan raya.
- Lingkungan, masyarakat, dan sikap yang muncul apabila didirikan pabrik di dekat tempat tinggal mereka, apakah menerima atau tidak.
- Peraturan Pemerintah, Undang-undang dan sistem pajak. Aspek umum yang diatur undang-undang adalah jam kerja maksimum, upah minimum, usia kerja minimum, dan kondisi lingkungan kerja.
- Pebuangan limbah industri, kaitannya dengan tingkat pencemaran, sistem pembuangan limbah untuk perlindungan terhadap alam sekitar dan menjaga keseimbangan habitat.
- Fasilitas untuk pabrik, berupa spare part, mesin-mesin, untuk menekan biaya.
- Fasilitas untuk karyawan, agar dapat meningkatkan semangat kerja dan kesehatan kerja.
Seiring dengan adanya globalisasi, maka pemilihan lokasi menjadi semakin rumit. Globalisasi terjadi karena:
- Ekonomi pasar
- Komunikasi internasional yang lebih baik
- Perjalanan dan pengiriman yang lebih cepat dan dapat diandalkan
- Kemudahan perpindahan arus modal antar Negara
- Diferensiasi biaya tenaga kerja yang tinggi.
Sekilas tentang Hierarchy of Needs
Teori yang berhubungan dengan motivasi
dapat dijelaskan dengan teori hierarki kebutuhan manusia (Maslow’s Hierarchy of
Needs) dari Maslow, yang menjelaskan lima kebutuhan manusia berdasarkan tingkat
kepentingannya dari yang paling rendah, yaitu kebutuhan biologis (physiological
or biogenic needs) sampai paling tinggi yaitu kebutuhan psikogenik (psyhogenic
needs).
Menurut teori ini, manusia berusaha memenuhi kebutuhan tingkat rendahnya terlebih dahulu sebelum memenuhi kebutuhan yang lebih tinggi.
Kebutuhan Fisiologis (Physiological Needs)
Kebutuhan fisiologis adalah kebutuhan dasar manusia, yaitu kebutuhan tubuh manusia untuk memeprtahankan hidup. Kebutuhan tersebut meliputi makanan, air, udara, rumah, pakaian, dan seks. Teori Engel menjelaskan bahwa semakin sejahtera seseorang maka semakin kecil persentase pendapatannya untuk membeli makanan.
Data Susenas ( 2003), diketahui bahwa persentase pengeluaran ratarata per kapita sebulan untuk makanan adalah 63 %, sedangkan untuk bukan makanan adalah 37 %. Angka ini menunjukkan bahwa pengeluaran penduduk Indonesia yang masih bergelut untuk memenuhi kebutuhan dasarnya.
Kebutuhan Rasa Aman (Safety Needs)
Kebutuhan rasa aman adalah kebutuhan tingkat kedua setelah kebutuhan dasar. Ini merupakan kebutuhan perlindungan bagi fisik manusia.
Manusia membutuhkan perlindungan dari gangguan kriminalitas, sehingga ia dapat hidup dengan aman dan nyaman ketika berada di rumah maupun ketika berpergian.
Kebutuhan Sosial (Social Needs)
Setelah kebutuhan dasar dan rasa aman terpenuhi, manusia membutuhkan rasa cinta dari orang lain, rasa memiliki dan dimiliki, serta diterima oleh orang-orang disekelilingnya. Inilah kebutuhan ketiga dari Maslow yaitu kebutuhan sosial. Kebutuhan tersebut berdasarkan kepada perlunya berhubungan satu dengan lainnya.
Pernikahan dan keluarga adalah cermin kebutuhan sosial yang dipraktekkan oleh manuisa. Keluarga adalah lembaga sosial yang mengikat anggota-agotanya secara fisik dan emosional. Sesama anggota saling membutuhkan, menyayangi, saling melindungi. Kebutuhan sosial ini telah terlihat pada salah satu iklan teh Sariwangi yang berbunyi “ kebersamaan tidaklah lengkap tanpa secangkir teh”.
Kebutuhan Ego (Egoistic or Esteem Needs)
Kebutuhan ego atau esteem adalah kebutuhan tingkat ke empat, yaitu kebutuhan untuk berprestasi sehingga mencapai derajat yang lebih tinggi dari yang lainnya. Manusia tidak hanya puas dengan telah terpenuhinya kebutuhan dasar, rasa aman, dan sosial.
Manusia memiliki ego yang kuat untuk bisa mencapai prestasi kerja, dan karier yang lebih baik untuk dirinya maupun lebih baik dari orang lain.
Manusia berusaha mencapai prestasi, reputasi, dan status yang lebih baik, contoh iklan Mobil Nisan Serena yang berbunyi” hanya untuk orang-orang sukses “, atau iklan teh Sosro yang berbunyi “apapun makanannya, minumnya teh botol Sosro”.
Kebutuhan Aktualisasi Diri (Needs for Self-Actualization)
Derajat tertinggi atau ke lima dari kebutuhan adalah keinginan dari individu untuk menjadikan dirinya sebagai orang yang terbaik sesuai dengan potensi dan kemampuan yang dimilikinya. Seorang individu perlu mengekspresikan dirinya dalam suatu aktivitas untuk membuktikan dirinya bahwa ia mampu melakukan hal tersebut.
Menurut teori ini, manusia berusaha memenuhi kebutuhan tingkat rendahnya terlebih dahulu sebelum memenuhi kebutuhan yang lebih tinggi.
Kebutuhan Fisiologis (Physiological Needs)
Kebutuhan fisiologis adalah kebutuhan dasar manusia, yaitu kebutuhan tubuh manusia untuk memeprtahankan hidup. Kebutuhan tersebut meliputi makanan, air, udara, rumah, pakaian, dan seks. Teori Engel menjelaskan bahwa semakin sejahtera seseorang maka semakin kecil persentase pendapatannya untuk membeli makanan.
Data Susenas ( 2003), diketahui bahwa persentase pengeluaran ratarata per kapita sebulan untuk makanan adalah 63 %, sedangkan untuk bukan makanan adalah 37 %. Angka ini menunjukkan bahwa pengeluaran penduduk Indonesia yang masih bergelut untuk memenuhi kebutuhan dasarnya.
Kebutuhan Rasa Aman (Safety Needs)
Kebutuhan rasa aman adalah kebutuhan tingkat kedua setelah kebutuhan dasar. Ini merupakan kebutuhan perlindungan bagi fisik manusia.
Manusia membutuhkan perlindungan dari gangguan kriminalitas, sehingga ia dapat hidup dengan aman dan nyaman ketika berada di rumah maupun ketika berpergian.
Kebutuhan Sosial (Social Needs)
Setelah kebutuhan dasar dan rasa aman terpenuhi, manusia membutuhkan rasa cinta dari orang lain, rasa memiliki dan dimiliki, serta diterima oleh orang-orang disekelilingnya. Inilah kebutuhan ketiga dari Maslow yaitu kebutuhan sosial. Kebutuhan tersebut berdasarkan kepada perlunya berhubungan satu dengan lainnya.
Pernikahan dan keluarga adalah cermin kebutuhan sosial yang dipraktekkan oleh manuisa. Keluarga adalah lembaga sosial yang mengikat anggota-agotanya secara fisik dan emosional. Sesama anggota saling membutuhkan, menyayangi, saling melindungi. Kebutuhan sosial ini telah terlihat pada salah satu iklan teh Sariwangi yang berbunyi “ kebersamaan tidaklah lengkap tanpa secangkir teh”.
Kebutuhan Ego (Egoistic or Esteem Needs)
Kebutuhan ego atau esteem adalah kebutuhan tingkat ke empat, yaitu kebutuhan untuk berprestasi sehingga mencapai derajat yang lebih tinggi dari yang lainnya. Manusia tidak hanya puas dengan telah terpenuhinya kebutuhan dasar, rasa aman, dan sosial.
Manusia memiliki ego yang kuat untuk bisa mencapai prestasi kerja, dan karier yang lebih baik untuk dirinya maupun lebih baik dari orang lain.
Manusia berusaha mencapai prestasi, reputasi, dan status yang lebih baik, contoh iklan Mobil Nisan Serena yang berbunyi” hanya untuk orang-orang sukses “, atau iklan teh Sosro yang berbunyi “apapun makanannya, minumnya teh botol Sosro”.
Kebutuhan Aktualisasi Diri (Needs for Self-Actualization)
Derajat tertinggi atau ke lima dari kebutuhan adalah keinginan dari individu untuk menjadikan dirinya sebagai orang yang terbaik sesuai dengan potensi dan kemampuan yang dimilikinya. Seorang individu perlu mengekspresikan dirinya dalam suatu aktivitas untuk membuktikan dirinya bahwa ia mampu melakukan hal tersebut.
Rasio keuangan
Rasio keuangan adalah angka yang diperoleh dari hasil perbandingan dari satu pos laporan keuangan dengan pos lainnya yang mempunyai hubungan yang relevan dan signifikan (berarti). misalnya antara utang dan modal, antara kas dan total Aset, antara harga pokok produksi dan total penjualan. dan sebagainya.
rasio keuangan sangat penting dalam melakukan analisis terhadap kondisi keuangan perusahaan. akan tetapi perbedaan jenis perusahaan dapat menimbulkan perbedaan rasio-raio yang penting, misalnya rasio ideal mengenai rasio likuiditas untuk bank tidak sama dengan rasio untuk perusahaan industri.
jenis rasio keuangan yang sering dipergunakan adalah sebagai berikut :
1. Rasio likuiditas
2. Rasio solvabilitas
3. Rasio profitabilitas/rentabilitas
4.Rasio Leverage
5. Rasio Aktivitas
6. Rasio Pertumbuhan
7. Market Based (penilaian pasar)
8. Rasio produktivitas
Penjelasan :
Rasio likuiditas
Rasio likuiditas menggambarkan kemampuan perusahaan untuk menyelesaikan kemampuan jangka pendeknya. Rasio-rasio ini dapat dihitung melalui sumber informasi tentang modal kerja yaitu pos-pos aktiva lancar dan utang lancar. beberapa rasio likuiditas ini adalah ini adalah sebagai berikut :
- Rasio lancar = Aktiva lancar / utang lancar
- Rasio Cepat (Quick ratio)= Aktiva Lancar – (persediaan + prepaid expense) / Utang lancar
- Rasio Kas atas Aktiva Lancar = Kas / Aktiva Lancar
- Rasio Kas atas Utang lancar = Kas /Utang Lancar
- Rasio Aktiva Lancar dan Total Aktiva= Aktiva Lancar/ Total Aktiva
- Aktiva Lancar dan total Utang = Aktiva lancar/ Total Utang jangka panjang
Rasio Solvabilitas
Rasio solvabilitas menggambarkan kemampuan perusahaan dalam membayar kewajiban jangka panjangnya atau kewajiban-kewajibannya apabila perusahaan dilikuidasi. rasio ini dapat dihitung dari pos-pos yang sifatnyajangka panjang seperti aktiva tetap dan utang jangka panjang.
- Rasio Utang atas Modal = Total Utang / Modal (equity)
- Debt Service Ratio = Laba Bersih + bunga + Penyusutan + Beban nonkas / Penbayaran bunga dan pinjaman
- Rasio Utang atas Aktiva = Total Utang/ Total Aktiva
Rasio Rentabilitas/Profitabilitas
Rasio rentabilitas atau profitabilitas menggambarkan kemampuan perusahaan mendapatkan laba melalui semua kemampuan dan sumber yang ada seperti kegiatan penjualan, kas, modal, jumlah karyawan, jumlah cabang, dan sebagainya. Rasio yang menggambarkan kemampuan perusahaan menghasilkan laba disebut juga operating ratio.
- Margin laba (profit margin) = pendapatan Bersih / penjualan
- Aset Turn over = Penjualan Bersih / Total Aktiva
- Return on Investment = Laba Bersih / Rata-rata Modal (equity)
- Return on Total Aset = Laba Bersih / Rata-rata total Aset
- Basic Earning Power = Laba Sebelum Bunga dan Pajak / Total aktiva
- Earning Per Share = Laba Bagian Saham Bersangkutan / Jumlah Saham
- Contribution Margin = Laba Kotor / Penjualan
Rasio Leverage
Rasio ini menggambarkan hubungan antara utang perusahaan terhadap modal maupun aset. rasio ini dapat melihat seberapa jauh perusahaan dibiayai oleh utang atau pihak luar dengan kemampuan perusahaan yang digambarkan oleh modal (equity). perusahaan yang baik mestinya memiliki komposisi modal yang lebih besar dari utang. rasio ini juga dianggap bagian dari rasio Solvabilitas.
- Leverage = (Utang/Modal)x100%
- Capital Adequacy Ratio (CAR) = Stockholders Equity / ATMR
- Capital Formation = Laba Bersih Dividen yang Dibayar / Rata-rata Modal Pemilik
Rasio Aktivitas
Rasio ini menggambarkan aktivitas yang dilakukan perusahaan dalam menjalankan operasinya baik dalam kegiatan penjualan, pembelian dan kegiatan lainnya.
- Inventory Turn Over = Harga Pokok Penjualan / Rata-rata Persediaan Barang
- Rata-rata persediaan = Persediaan Awal + Persediaan Akhir / 2
- Receivable Turn over = Penjualan Kredit Bersih / Rata-rata piutang
- Fixed Aset Turn Over = Penjualan / Aktiva Tetap Bersih
- Total Aset Turn Over = Penjualan / Total Aset
- periode Penagihan Piutang = piutang (rata-rata) / Penjualan Perhari
Rasio Pertumbuhan (Growth)
Rasio ini menggambarkan persentasi pertumbuhan pos-pos perusahaan dari tahun ke tahun.
- Kenaikan Penjualan = Penjualan Tahun Ini-Penjualan Tahun Lalu / Penjualan Tahun Lalu
- Kenaikan Laba Bersih = Laba Bersih Tahun Ini-Laba BersihTahun Lalu / Laba Bersih Tahun Lalu
- Earning Per Share =Earning Per Share Tahun Ini-Earning Per Share Tahun Lalu / Earning Per Share Tahun Lalu
- Kenaikan Dividen Per Share = Dividen Per Share Tahun Ini-Dividen Per Share Tahun Lalu / Dividen Per Share Tahun Lalu
Rasio Penilaian Pasar (Market Based Ratio)
Rasio ini merupakan rasio yang lazim dan yang khusus dipergunakan di pasar modal yang menggambarkan situasi / keadaan prestasi perusahaan di pasar modal. tidak berarti rasio lainnya tidak dipakai.
- Price Earning Ratio = Harga Pasar Saham / Laba Bersih
- Market to Book Value Ratio = Nilai Pasar Saham / Nilai Buku
Rasio Produktivitas
jika perusahaan ingin dinilai dari segi produktivitas unit-unitnya maka bisa dihitung rasio produktivitas. rasio ini menunjukan tingkat produktivitas dari unit atau kegiatan yang dinilai, misalnya . . .
- Rasio Karyawan atas penjualan = Jumlah Penjualan Bersih / Jumlah Karyawan
- Rasio Biaya per Karyawan = Total Biaya / Jumlah Karyawan
- Rasio Penjualan Terhadap Space Ruangan = Jumlah Penjualan Bersih /Jumlah Space (m2)
- Rasio LAba Terhadap Karyawan = Jumlah Laba Bersih / Jumlah KAryawan
- Rasio Laba Terhadap Cabang = Total Laba / Jumlah Cabang
Tugas dan Wewenang Divisi HRD
1. Bagian Administration
‐ Bertanggung jawab mengurusi data setiap
karyawan mulai dari yang aktif sampai berhenti bekerja.
‐ Bertanggung jawab mengurusi data
kehadiran dan data ketidakhadiran dari kantor pusat dan toko.
‐ Bertanggung jawab dalam membuat jadwal
kerja karyawan toko ke dalam aplikasi SAP.
‐ Bertanggung jawab menangani izin dalam
bentuk sakit, cuti, leave
(tugas luar),
dan off.
‐ Bertanggung jawab dalam membuat
struktur organisasi perusahaan yang sudah disetujui oleh direktur perusahaan.
2. Bagian Recruitment & Training
‐ Bertanggung jawab dalam pembukaan lowongan
kerja melalui iklan di media cetak maupun elektronik.
‐ Bertanggung jawab dalam penerimaan
calon karyawan baru dan menyeleksi calon karyawan baru. Kegiatan penyeleksian
meliputi tes secara tertulis dan interview.
‐ Bertanggung jawab dalam memberikan
pelatihanpelatihan kepada karyawan baru yang bertujuan meningkatkan kompetensi
karyawan.
3. Bagian General Affair
‐ Bertanggung jawab mengelola
perlengkapan perusahaan yang digunakan dalam kegiatan operasional.
‐ Bertanggung jawab dalam penyediaan
perlengkapan untuk kegiatan pameran.
‐ Bertanggung jawab dalam masalah
pengadaan fasilitas perusahaan seperti fasilitas mobil.
‐ Bertanggung jawab dalam melakukan
perawatan terhadap fasilitas perusahaan guna memastikan bahwa seluruh asset perusahaan
senantiasa dalam keadaan baik dan berfungsi sebagaimana mestinya sesuai dengan standard yang
berlaku.
4. Bagian Logistik
‐ Bertanggung jawab dalam ketersediaan
alat-alat kantor guna mendukung kegiatan operasional perusahaan.
‐ Bertanggung jawab dalam pembelian
peralatan kantor seperti kertas, tinta untuk printer, mesin fotocopy, pena
dan peralatan kantor lainnya.
5. Bagian Legal
‐ Bertanggung jawab terhadap perizinan
yang menyangkut hukum ketenagakerjaan, hukum bisnis atau hukum perusahaan,
hukum pertanahan, hokum perjanjian atau kontrak, dan segala hal yang berkaitan dengan
hukum.
‐ Legal berkaitan dengan tanggung jawab
perusahaan dalam memainkan peran sesuai dengan peraturan dan prosedur yang
berlaku.
STRUKTUR ORGANISASI dan JOB DESCRIPTION
1. Direktur/pimpinan
Direktur/pimpinan merupakan struktur organisasi perusahaan manufaktur yang tertinggi. Bagian ini merupakan pihak yang bertanggung jawab terhadap segala bentuk operasional atau berjalannya roda perusahaan.
Tugas Direktur/pimpinan adalah sebagai berikut:
- Memimpin seluruh dewan atau komite eksekutif
- Menawarkan visi dan imajinasi di tingkat tertinggi
- Memimpin rapat umum, dalam hal: untuk memastikan pelaksanaan tata-tertib; keadilan dan kesempatan bagi semua untuk berkontribusi secara tepat;menyesuaikan alokasi waktu per item masalah; menentukan urutan agenda; mengarahkan diskusi ke arah konsensus; menjelaskan dan menyimpulkan tindakan dan kebijakan
- Bertindak sebagai perwakilan organisasi dalam hubungannya dengan dunia luar
- Memainkan bagian terkemuka dalam menentukan komposisi dari board dan sub-komite, sehingga tercapainya keselarasan dan efektivitas.
- Mengambil keputusan sebagaimana didelegasikan oleh bawahannya atau pada situasi tertentu yang dianggap perlu, yang diputuskan, dalam meeting-meeting di perusahaannya.
2. Sekretaris
Sekretaris merupakan suatu proses kegiatan mengelola dan mengatur segala sesuatu yang berhubungan langsung maupun tidak langsung dengan kegiatan pimpinan dalam rangka kelancaran pelaksanaan perkantoran atau organisasi. Jadi, pekerjaan seorang sekretaris, membantu pimpinan agar pimpinan kantor atau perusahaan dapat melaksanakan tugasnya secara efektif dan efisien.
Menurut wewenangnya mempunyai tugas sebagai berikut:
- Tugas rutin. Meliputi pengetikan, making call, menerima tamu, korespondenci, filling, surat menyurat.
- Tugas instruksi. Meliputi penyusunan jadwal perjalanan, making appointment, pengaturan keuangan, persiapan dan penyelenggaraan rapat, arrange schedule.
- Tugas kreatif. Meliputi pembuatan formulir telepon, dokumentasi,mengirim ucapan kepada klien, mengatur ruang kantor pimpinan.
3. Menejer Produksi
Tugas utama dari bagian produksi dalam kaitannya dengan pencapaian tujuan perusahaan secara umum adalah berusaha mencapai biaya produksi yang rendah, mutu produk yang tinggi, tanggapan yang cepat atas permintaan, dan fleksibilitas untuk membuat inovasi terhadap produk brownis salak dengan selera dan spesifikasi pelanggan
Divisi Produksi dengan tugas dan fungsi sebagai berikut:
1. Menyusun program jangka pendek dan jangka panjang produk perusahaan Zalacca BrownSnake.
2. Menyiapkan bahan yang dibutuhkan untuk proses produksi.
3. Melakukan proses produksi yang merubah suatu bahan baku berupa salak menjadi produk jadi berupa brownis salak yang siap untuk dipasarkan.
4. Melakukan pengevaluasian apakah barang hasil produksi perusahaan Zalacca BrownSnakesudah sesuai dengan standart kualitas yang telah ditentukan atau sesuai dengan pemesanan konsumen.
5. Divisi produksi juga masih terdiri dari sub divisi lagi,seperti bagian pengemasan, pengepakan, penyimpanan dan lain-lain.
6. Penanggung jawab pemrosesan alur kerja produksi.
4. Menejer Pemasaran
Meskipun tidak ikut dalam proses produksi, namun bagian dari struktur organisasi perusahaan manufaktur seperti Zalacca BrownSnake ini juga Divisi pemasaran mempunyai pengaruh besar terhadap kemajuan perusahaan.karena dari bagian inilah hasil produksi perusahaan bisa dijual dan dipasarkan.
Fungsi bagian pemasaran adalah untuk memasarkan hasil produk-produk yang telah di produksi untuk para konsumen dan mempunyai tugas, yaitu:
a. Mengidentifikasi dan memahami keinginan pelanggan dalam segmen pasar
b. Mengumpulkan keterangan mengenai kinerja produk
c. Membuat inovasi-inovasi baru
d. Mengukur citra perusahaan dan kepuasaan pelanggan secara kontinyu.
5. Menejer Keuangan
Bagian struktur organisasi perusahaan manufaktur yang satu ini mempunyai tanggung jawab terhadap keuangan untuk operasional perusahaan. Tugasnya adalah mengatur menejemen keuangan mulai dari belanja rutin untuk proses produksi dan keperluan perusahaan yang lain.
Fungsi bagian keuangan adalah sebagai berikut:
- Mengkoordinasikan pengendalian kegiatan Akuntansi Manajemen, Keuangan, dan Sistem Informasi Keuangan.
- Melakukan analisis terhadap laporan keuangan dan laporan akuntansi manajemen perusahaan.
- Melaksanakan pengendalian dan pengawasan bidang keuangan sesuai dengan target yang ditentukan.
- Mengkoordinasikan penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP).
- Mengusulkan sistem dan prosedur akuntansi dan keuangan yang memadai untuk pengembangan sistem informasi akuntansi & keuangan dan bentuk-bentuk pelaporan.
- Mengevaluasi dan menyampaikan laporan keuangan (neraca, laporan laba/rugi, laporan arus kas) yang auditable secara berkala beserta perinciannya (bulanan, triwulan maupun akhir tahun) sesuai dengan kebijakan akuntansi kepada Direksi.
Struktur Organisasi IT
1. Help Desk
Help Desk adalah titik utama dimana client dari IT akan pertama
kali menghubungi divisi IT saat mempunyai pertanyaan atau masalah yang
berhubungan dengan IT. Help Desk membawa harga diri dan wibawa divisi IT saat
berhubungan dengan client sehingga Help Desk sangat mempengaruhi customer experience.
Help
Desk menyimpan database dari masalah dan solusi yang muncul dari operasional IT
sehari-hari. Help Desk memfasilitasi komunikasi antara user dan bagian IT
lainnya, merespon crisis, dan membuat prioritas pengerjaan masalah.
Karena
merupakan titik pertama hubungan ke client, staf help desk harus mempunyai
pengetahuan yang luas (meskipun tidak mendalam). Hal ini diperlukan agar sebuah
masalah dapat segera dikategorikan dan diberikan pada tim solusi yang benar.
Helpdesk
haruslah menjadi tempat utama client pertama kali menghubungi divisi IT. Bila
tidak, penanganan masalah menjadi tidak terkoordinasi dan pengetahuan menjadi
hilang setelah solusi diimplementasikan. Client tidak diperkenankan untuk
menghubungi divisi lain karena akan mengacaukan prioritas kerja.
Help
Desk sebaiknya dibantu oleh software tertentu untuk memfasilitasi pelacakan
sebuah insiden, eskalasi masalah, dan pelaporan. Software harus juga mampu
melakukan pengkategorian masalah, menyimpan pengetahuan dari solusi yang
didapat, dan melakukan prioritas pengerjaan.
Intensitas
dari pekerjaan Help Desk yang tinggi menyebabkan seringnya bagian Help Desk
mengalami kejatuhan moral kerja karena tekanan dan lembur yang harus
ditanggung. Alternatif yang baik adalah memberikan kompensasi yang besar untuk
help desk atau melakukan rotasi pekerjaan untuk menghilangkan kejenuhan.
2. End User Support
End
User Support bertanggung jawab untuk perbaikan fisik komputer dan kunjungan ke
lapangan kerja. Grup ini adalah lapisan kedua dari manajemen masalah dan
solusi. Umumnya bila ukuran group cukup besar, manajer akan membagi menjadi
beberapa tim kecil berdasarkan lokasi, teknologi, aplikasi, atau kelompok
bisnis. Setiap kelompok kecil mempunyai seorang kepala.
Seperti
Help Desk, End User Support harus juga mempunyai kemampuan yang luas pada
sistem IT pada perusahaan. Perbedaannya, End User Support mempunyai pengetahuan
yang lebih mendalam pada sistem standar perusahaan. Keahlian lebih diarahkan
pada hardware dan software yang ada pada sistem komputer end user bukan pada aplikasi
server.
End
User Support bertanggung jawab dalam memberikan dukungan pada seluruh peralatan
dan aplikasi yang terpasang pada sisi end user. Selain itu End User Support
juga bertanggung jawab pada instalasi peralatan baru, perawatan peralatan yang
ada, dan upgrade pada sistem end user. Untuk memudahkan pekerjaan End User
Support, IT Standard harus diberlakukan agar pekerjaan tidak terlalu beragam.
Selain
kemampuan teknis, End User Support harus mempunyai kemampuan untuk
berkomunikasi dengan client dan membangun hubungan baik dengan anggota bisnis
lain. Pekerjaan lainnya adalah memberikan training untuk end user sehingga
mengurangi jumlah panggilan kepada end user Support.
Dalam
sebuah organisasi IT yang lemah, adalah umum bila kita mendapati end user /
client melompati help desk dan langsung menghubungi profesional atas. Bila
terus berlangsung, sikap ini akan menimbulkan frustasi pada profesional lapisan
atas karena pekerjaan mereka yang terganggu. Ujung-ujungnya prosesional atas
akan keluar dari perusahaan saat moral kerja mereka menjadi terlalu rendah.
Sifat dari end user / client ini juga menunjukkan frustasi mereka pada IT
karena merasa help desk kurang dapat membantu menangani masalah mereka.
Terkadang, perusahaan menempatkan end user support team dibawah
sebuah divisi tertentu dan secara hirarki bukan divisi IT meskipun pekerjaan
mereka adalah IT. Secara jangka pendek, hal ini merupakan solusi yang baik
karena dengan menempatkan tim IT permanent, respon terhadap masalah client
menjadi lebih cepat. Disisi lain, hal ini menunjukkan masalah serius pada
divisi IT jika penempatan tersebut bersifat jangka panjang. Divisi lain
kemungkinan merasa divisi IT tidak mampu merespon dengan cepat pada kebutuhan
mereka, kemudian berinisiatif membuat “divisi IT bayangan” pada divisi mereka.
Divisi IT bayangan ini dapat menimbulkan masalah serius saat mereka
mengupayakan solusi sendiri terpisah dari divisi IT utama. Sistem IT pada
perusahaan dengan cepat dapat terpulau-pulau dan tidak compatible satu sama
lain karena tidak dipatuhinya standar. Perubahan yang terjadi pada salah satu
Divisi IT bayangan dapat berakibat pada Divisi IT atau divisi lainnya, yang
akhirnya mengakibatkan saling menyalahkan. Koordinasi dan komunikasi menjadi
masalah besar. Masalah lain muncul bila divisi IT bayangan bubar, divisi IT
yang asli akan kesulitan mengambil alih bila sistemnya berbeda dengan standar.
Jika divisi IT bayangan juga melakukan development software dan sekaligus
menjadi end user, Auditor IT mungkin akan menunjukkan muka tidak setuju karena
terdapat resiko karyawan IT bisa memanipulasi data karena tidak adanyasegregation of duties.
3. Network Administration Group
Network Administrator Group mengatur semua kemampuan jaringan
komunikasi data yang dibutuhkan oleh bisnis. Network administrator bertanggung
jawab pada semua kabel,hubs/switch,
kemananan jaringan, routers, gateways, firewall, dan hal yang
berhubungan dengan jaringan lainnya. Mereka melakukan pengawasan traffic jaringan dan melakukan
efisiensi / upgrade sebelum kebutuhan melebihi kapasitas.
Network administrator membutuhkan keahlian yang khusus meliputi
pengetahuan pada hardware jaringan, media
network / kabel, network
protocols, enkripsi, dan firewall.
Tingginya tuntutan keahlian dan pengetahuan pada network administrator menyebabkan
tingginya pula pelatihan dan pengalaman yang harus dibayar agar seorang network
administrator menjadi efektif. Pelatihan sendiri membutuhkan waktu 5 tahun
lebih agar efektif.
Network
administrator bertanggung jawab dalam meneliti aplikasi, akses, dan data
transfer yang dibutuhkan. Kemudian menentukan solusi yang paling optimal dan
menegosiasikan kontrak dengan vendor. Penilaian kebutuhan, perencanaan
kapasitas, dan implementasi yang baik dapat mengurangi biaya.
Untuk
perusahaan menangah atau kecil, network administrator dan system administrator
dapat dikerjakan oleh satu orang.
4. System Administrator / Computer Operation Group
System Administrator dan Computer
Operations Group mengatur, mengawasi, dan mengkonfigurasi
seluruh Server dan System Software yang membentuk sebuah
infrastruktur dimana terdapat aplikasi dan data perusahaan. Sistem ini termasuk
email server , web/FTP server, print server, development, test, and production
server. Setiap server mungkin berdasarkan pada teknologi yang berbeda
tergantung pada standar perusahaan.
Tugas-tugas seorang System
Administrator antara lain instalasi/perawatan/upgrade peralatan/ sistem
operasi / aplikasi, perencanaan kapasitas, backup, user profile management, dan
keamanan sistem. Keseluruhan tugas ini membutuhkan pengetahuan yang sangat
mendalam pada bagaimana software bekerja untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
Sistem
administrator secara proaktif mengatur sistem server untuk mengurangi masalah
yang dapat muncul saat jam production dan penyusupan ilegal. Sistem
administrator juga harus melacak utilisasi server, mengantisipasi dengan
menambah kapasitas bila frekuensi penggunaan mendekati batas kemampuan server.
Karena ini, sistem administrator umumnya mempunyai pekerjaan yang berat karena
mereka harus tersedia saat jam kerja dan harus merawat server di luar jam
kantor.
Jadwal
perawatan dan upgrade harus dengan hati-hati dikoordinasikan dengan unit bisnis
yang lain. Bila aspek ini diabaikan, dapat terjadi sebuah server di maintenance
pada saat user sedang sibuk, mengakibatkan user menjadi frustasi karena tidak
dapat mengakses aplikasi yang berada pada server tersebut. Downtime dari
serbuah server harus diumumkan keseluruh pemakai.
Sistem
administrator juga harus berkoordinasi pada saat memperkenalkan sebuah
teknologi baru pada sistem perusahaan. Sistem administrator harus dengan sangat
hati-hati melakukan uji coba sistem baru dan memperhatikan aspek pelatihan dan
pengalaman. Langkah-langkah ini diperlukan agar sistem baru tidak mengganggu
sistem lama. Hal yang sama juga dilakukan bila sistem administrator harus
mengupgrade sistem.
Memberikan
dukungan pada hardware dan software server adalah sebuah pekerjaan yang
kompleks serta membutuhkan keahlian khusus. Umumnya divisi IT selalu mempunyai
orang-orang ahli tertentu yang bertanggung jawab mengatur sebuah aspek dari
infrastruktur servernya. Sebaiknya sebelum perusahaan memperkenalkan platform
baru, biaya tenaga ahli dimasukkan dalam perhitungan. Sebuah platform standar
harus dibuat untuk jenis server yang ada dan mengurangi biaya tenaga ahli.
5. Telecommunications Services Group
Banyak perusahaan mendapati bahwa lebih murah untuk membeli dan
mengoperasikan telepon sistem mereka sendiri.Telecommunications
Services Group mengatur
seluruh telepon dan jasa lainnya yang berhubungan. Jasa yang diberikan adalah
telepon, voice mail, fax,
dan video conferencing.
Jasa telekomunikasi mensyaratkan pengetahuan pada telephony
switch hardware (PBX) dan konfigurasi software, perkabelan pada bangunan,
konfigurasi call center, voice mail
configuration, dan video
conferencing equipment.
Terkadang anggota Telecommunication
Services Group diassign secara reguler ke help desk karena umumnya anggota help
desk kurang mempunyai pengetahuan pada area ini. Assignment ini berikan agar
tidak seluruh permintaan support di arahkan ke kelompok Telecommunication Services Group.
Bila
sistem cukup kompleks, perusahaan dapat meng-outsource services pada vendor.
Help desk dalam hal ini harus mendapatkan fasilitas untuk melakukan penjadwalan
support dengan vendor.
6. Infrastructure / Operations Manager
Manajer operasi bertanggung jawab pada performa dari semua tim
yang berada pada IT Operation
Group. Manajer harus mempunyai pengetahuan yang luas pada teknologi
yang berada pada wilayah tanggung jawabnya tetapi detailnya tetap berada pada
setiap anggota tim.
Manajer operasi bertangggung jawab untuk performa keseharian
dari sistem IT, memaksimalkan availability dari
sistem, dan menyelesaikan masalah end user. Manajer ini juga berperan dalam
membentuk sebuah disaster recovery plan dan eksekusinya. Mempunyai manajer
dengan peran ini membantu CIO utuk lebih berfokus pada arah strategis IT dari
pada mencemaskan performa keseharian dari IT.
7. Application Development Teams
Application Development
Teams menyediakan pengembangan dan dukungan pada aplikasi bisnis,
berdasarkan pada kebutuhan yang dikumpulkan dan didokumentasikan oleh business analyst. Untuk perusahaan kecil, business analyst dan development teamumumnya dilakukan oleh
orang yang sama. Aplikasi bisnis mungkin dibuat sendiri atau dibeli dari luar
dan dikonfigurasi agar cocok dengan pola bisnis perusahaan.
8. Application Testing
Application Testing Team bertanggung jawab untuk menguji coba perubahan dan upgrade pada
aplikasi bisnis dengan tujuan mendeteksi dan menghilangkan masalah dan menjamin
kompabilitas dengan modul lain.
Uji coba pada aplikasi muncul pada berbagai tingkatan. Pada
level terendah, developer akan menguji coba kode-kode yang mereka buat,
kemudian untuk level lebih atas, aplication
testing team mengkombinasikan semua modul yang dibuat dan melihat apakah
terjadi masalah. Pada level sistem, modul akan diuji coba untuk mencari tahu
apakah mengganggu sistem lain atau tidak dapat bekerja sama dengan sistem yang
sudah ada. Testing ini umumnya disebut unit
testing, integration
testing dansystem testing.
Hanya
sedikit organisasi yang memahami fungsi group testing ini dan lebih sedikit
lagi yang memberikan perhatian yang cukup.
Idealnya waktu untuk testing aplikasi adalah 30% dari total
proyek. Meskipun terlihat besar, tetapi akan terbayar dengan stabilnya aplikasi
saat telah menyentuh production sekaligus
menghemat panggilan ke help desk.
Tim yang melakukan testing haruslah terdiri dari business users. Peran business users adalah menjamin
fungsi-fungsi yang akan sering terpakai bebas dari masalah. Keuntungan lainnya,business users menjadi cukup terbiasa
menggunakan sistem itu sebelum di implementasikan.
Aspek lain dari uji coba aplikasi adalah stress testing. Stess Testing adalah tipe uji coba
untuk mengetahui kemampuan sistem dalam menangani request. Hasil dari uji coba
ini sangat membantu dalam memonitor performa server dan meningkatkan kapasitas
bila server mulai terbebani request mendekati batas toleransi.
Pada perusahaan kecil umumnya tim testing menjadi bagian dari
developer, database
administrator, atausystem administrator. Pada
perusahaan besar, tim testing umumnya berdiri sendiri.
9. Database Administrator
Database administrator mendesain arsitektur database, melakukan install dan konfigurasi
database software, berpartisipasi pada desain dan pengembangan dengan
developer, menjamin integritas data, dan mengawasi serta meningkatkan performa
database.
Tim ini bertanggung jawab pada database baik pada lingkunganproduction maupun
lingkungan pengembangan.
Karena
kompleksitas dari database relational (jenis yang paling umum dipakai),
beberapa keahlian harus dimiliki oleh database administrator. Umumnya keahlian
yang dibutuhkan mengarah spesifik pada salah satu teknologi database yang
dipakai perusahaan seperti Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL.
Dalam sebuah perusahaan yang besar, Database Administratorsering
dibagi menjadi dua: satu sisi untuk development dan
sisi yang lain untuk Production.
Pebagian ini lebih dikarenakan pemisahan tugas, seorang developer sebenarnya tidak
diperbolehkan untuk menyentuh production.
10. Electronic Data Interchange
Electronic
Data Interchange (EDI) bertanggung jawab untuk menjamin transport data antara
aplikasi baik dalam perusahaan maupun dengan luar perusahaan secara akurat,
tepat, dan cepat.
Integrasi
aplikasi adalah komponen yang kritis dalam membentuk komunikasi sistem dan
database pada perusahaan dan antar perusahaan. Setiap sistem bisnis dan
aplikasi memerlukan format data tertentu untuk dibaca.
Transmisi
data dapat dimulai dari sebuah kejadian atau berdasarkan jadwal. Seorang EDI
harus menterjemahkan hasil dari salah satu aplikasi menjadi format yang dapat
dibaca oleh aplikasi lainnya. Selain itu seorang EDI harus menjamin tidak ada
dua buah transmisi data besar terjadi pada saat bersamaan untuk menghindari
beban jaringan yang terlalu besar.
11. Business Analyst Group
Pekerjaan
seorang analis bisnis adalah berhubungan langsung dengan end user / client
untuk mengetahui bagaimana sistem digunakan dan mengidentifikasikan peningkatan
yang dapat menyediakan keuntungan yang tinggi bagi perusahaan. Tanggung jawab
dari sebuah analis bisnis terbagi sama rata antara end user / client dan divisi
IT.
Seorang
analis bisnis harus mengembangkan hubungan dengan end user / client dan menjaga
hubungan ini dengan rapat teratur. Mereka harus mengerti proses bisnis dan
bagaimana aplikasi IT digunakan dalam bisnis. Analis bisnis harus juga secara
proaktif mencari, mengumpulkan, dan mendokumentasikan kebutuhan dan informasi
untuk mendorong peningkatan yang bernilai. Sebagai tambahan, seorang analis
bisnis harus terus melacak dan membuat prioritas dari semua permintaan
perubahan.
Bagian
paling rumit dari analis bisnis adalah kebutuhan untuk memahami proses bisnis
dan teknologi secara bersamaan. Mereka harus menjamin strategi pada IT telah
sesuai strategi bisnis dan juga menawarkan peluang yang ada pada IT ke bisnis.
Analis bisnis harus membuat sebuah dokumen high level tentang
kebutuhan dari sistem yang akan dibuat. Dokumen ini akan diterjemahkan oleh application developer menjadi
kode-kode aplikasi. Karena ini, analis bisnis harus bekerja sama erat dengan application developer.
12. Manager of Application Management
Manager dari Application
Mangement Group bertanggung jawab pada performa dari seluruh tim dalam grupnya. Application Manager harus
mempunyai sebuah pemahaman yang lengkap pada sistem bisnis yang digunakan.
Fungsi yang terpenting adalah organisasi dan manajemen tim. Membuat prioritas,
mengatur tim, dan menyelesaikan proyek adalah tanggung jawab dari application manager.
Application
Manager mengarahkan tim pengembangan sesuai dengan prioritas proyek yang
dibuat. Manager ini mengatur jangka pendek dan jangka menengah dari sistem IT
untuk meningkatkan kemampuan, mengintegrasikan proses, dan menyelesaikan proyek
sesuai waktu dan anggaran.
Manager ini memberikan ruang bagi CIO untuk memikirkan IT Governance dan arah strategis dari
divisi IT yang dipimpinnya.
Selain kelompok kerja
diatas, beberapa kelompok kerja dibawah ini dapat muncul pada perusahaan yang
besar:
1.
Architecture:
Arsitektur informasi, arsitektur infrastruktur, dan arsitektur aplikasi
sebenarnya merupakan tanggung jawab dari CIO. Untuk perusahaan yang besar,
peran ini dapat dispesialisasikan pada sebuah grup terpisah yang dipimpin Chief Technology Officer (CTO).
CTO berfokus pada mendefinisikan dan mengembangan arsitektur sistem dari tiga
sampai lima tahun kedepan, kemudian menjamin pengembangan sistem sesuai dengan
arsitektur yang dibuat.
2.
Security : Security Personnel bertanggung
jawab untuk mengimplementasikan kendali untuk mengurangi potensi dari
pembobolan keamanan. Tugas ini mencakup implementasi firewall, software untuk
pengawasan, kebijakan enkripsi, kebijakan password, membatasi akses fisik, dan
mendeteksi upaya ilegal dari staf dalam.
3.
Audit : Ukuran
organisasi IT yang besar harus mempunyai sebuah fungsi kendali yang terpisah.
Perusahaan terutama yang memproses transaksi finansial seperti bank dan saham
harus melindungi dirinya dari tindakan ilegal karyawannya sendiri. Group audit
ini dapat melapor kepada CIO atau CFO. Fungsi group audit adalah untuk melihat
permintaan persetujuan proyek, mereview rencana proyek, dan melacak
perkembangan dari sebuah proyek. Grup ini juga akan mengimplementasi manajemen
resiko, menjamin seluruh proyek besar mengikuti metode pengembangan standar
yang telah disepakati dan mereview praktek keamanan yang diterapkan.
4.
Project Management Office
(PMO) : Organisasi
IT yang sangat besar biasanya mempunyai beberapa inisiatif proyek yang berjalan
bersamaan. Inisiatif proyek ini harus dikoordinasikan, dilacak, dan melapor
pada sebuah pusat. Departemen IT umumnya membuat sebuah PMO dimana mengatur
seluruh proyek IT yang ada agar tetap dalam jalur.
5.
Business Analyst Group : Pada
organisasi IT yang besar, CIO dapat membuat sebuah group terpisah untuk analis
bisnis yang perannya persis sama dengan analis bisnis yang diatas. Pemisahan
ini memungkinkan untuk membuat sub group yang mendedikasikan diri pada sebuah
fungsi bisnis.
Langganan:
Postingan (Atom)